1.寄送時間:
完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)
2.送貨方式:
透過宅配或是郵局送達。
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。
3.送貨範圍:
限台灣本島地區,運費由本商城為您負擔,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
4.售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
備 註:產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
5.關於退貨:
依照消費者保護法規定,本商城線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材,以及商品銷售網頁除網頁上特別載明之商品,均不接受退訂。
退貨時請先以 [線上客服系統] 填寫退訂單,依申請次日起1個工作天內我們將審核案件,通過審核後即E-mail回覆通知,並委託宅配公司於5個工作天內電話連絡前往取回商品,敬請保持電話暢通,並備妥原商品,宅配取件後即提供簽收單據予您留存,(宅配公司僅收件,商品由特約廠商驗收)。請將商品無損及完整包裝,連同配件贈品,勿缺件,外盒勿損毀,請以廠商寄送時的包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。(到貨七天內申請<含到貨當天,以物流公司簽收日期為準>,逾期未辦理將無法銷退。)
收到退回商品確認無誤後,7個工作天內退款,退款日當天會發送mail通知函。如退款當中有需資料文件(如公司戶發票),請協助提供我們,收到之發票敬請掛號寄回至本商城。
請注意:公司退予您的<退款金額>為已扣除退貨的實際物流費用,如您採取自行寄回本公司者,將不收取該筆費用。
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