1.辦理外籍勞工、幫傭、看護工等申請手續及入境後各項手續辦理。
2.協助辦理外勞入、出境手續及接送服務。
3.提供外勞與僱主各項相關法令與資訊。
4.配合協助外勞生活管理及翻譯工作。
5.提供外勞書報雜誌及心理諮詢轉導。
6.協助處理外勞異常事件。
7.協助建立外勞管理制度。
8.不定期探視僱主與外勞。